Manager Orderverwerking en Klantcontact

Ben jij een geboren organisator, houd je van klantcontact en weet je als geen ander hoe je een team aanstuurt richting resultaat? Dan is deze functie als Manager Orderverwerking en Klantcontact jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol combineer je leidinggeven met operationeel overzicht én klantgerichte communicatie.

• Bruto maandsalaris van €4000 - €6000, afhankelijk van ervaring
• Arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaalbewerkingsbedrijf
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Deelname aan het fietsplan en een sportvergoeding
• Regelmatig leuke bedrijfsuitjes via onze personeelsvereniging
• Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en groeiende organisatie
• Prettige werksfeer met betrokken collega’s
• Moderne en goed uitgeruste werkplek in Schiedam
• Direct een contract bij de opdrachtgever

Jouw rol in het team

• Leidinggeven aan het team orderverwerking en klantcontact
• Toezien op foutloze en tijdige orderverwerking
• Actief onderhouden van klantrelaties en opvolgen van vragen of klachten
• Verbeterpunten signaleren en implementeren in werkprocessen
• Koppelen van klantbehoeften aan interne acties binnen productie en logistiek
• Rapporteren aan het management over prestaties, knelpunten en verbeteringen

Wat verwachten wij van jou?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting (bijv. Werktuigbouwkunde)
• Aantoonbare ervaring in orderverwerking en klantcontact binnen een technische of industriële omgeving
• Kunt technische tekeningen (2D/3D) lezen of bereid dit te leren
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Proactief, resultaatgericht en communicatief sterk
• Teamspeler met klantgerichte instelling
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Woonachtig in de regio Rotterdam

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een innovatief metaalbewerkingsbedrijf in de regio Rotterdam. Met een mix van vakmanschap en moderne technologie leveren zij maatwerk van hoge kwaliteit. Binnen het bedrijf heerst een collegiale werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.

Enthousiast geworden?
Zie jij jezelf als dé schakel tussen klant, orderverwerking en productie? Solliciteer dan direct op deze uitdagende functie als Manager Orderverwerking en Klantcontact in de regio Rotterdam. We kijken uit naar jouw reactie!