Technisch Service Coördinator (32-40 uur) – Alphen aan den Rijn

Je komt te werken bij een informeel familiebedrijf met meer dan 25 jaar ervaring in industriële techniek. Samen met een hecht team werk je aan onderhoudsoplossingen voor klanten in onder andere de luxe jachtbouw en procesindustrie. Korte lijnen, veel kennis en ruimte voor ontwikkeling staan centraal.

De organisatie maakt deel uit van een familiebedrijf met ruim 65 collega’s. Er wordt veel waarde gehecht aan duurzame relaties en een prettige werkomgeving. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en afspraken worden nagekomen.

Jouw rol

Als Service Coördinator vorm jij samen met de Service Manager en Technisch Project Coördinator het kloppend hart van de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van planning en administratie tot het ondersteunen van monteurs en klanten.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor 5 monteurs, klanten en leveranciers. Met jouw gevoel voor structuur en overzicht weet je precies wat er speelt en stuur je tijdig bij waar nodig.

De klanten bevinden zich binnen de luxe jachtbouw en procesindustrie. Jij zorgt ervoor dat zij tijdig worden voorzien van revisies aan hun technische apparatuur, zoals pompen, compressoren, appendages en andere technische componenten.

Wat ga je doen?

• Beheren van de serviceadministratie en verwerken van servicebonnen tot facturen
• Plannen van periodieke service- en onderhoudswerkzaamheden
• Verzorgen van de werkvoorbereiding voor serviceactiviteiten
• Aannemen en coördineren van storingen bij klanten
• Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor klanten en monteurs

Wat krijg je ervoor terug?

• Een baan in een ongedwongen werkomgeving met een interessant en herkenbaar klantenbestand (o.a. luxe jachtwerven, waterschappen en voedingsmiddelenbedrijven)
• Opleidingsbudget voor persoonlijke ontwikkeling
• Bij goede prestaties na je eerste contract direct een vast contract
• Salarisindicatie: €3200 - €4700 (afhankelijk van kennis, ervaring en ambitie)
• Cao met extra’s zoals: Eindejaarsbonus, Extra verlof sparen of bijkopen (standaard ca. 27 verlofdagen), Fietsplan, Vitaliteitsbudget, Pensioenregeling en Pensioen Inzicht-regeling, Fruit van de zaak
• Informele en toegankelijke werksfeer met ruimte voor gezelligheid (zoals zomer BBQ en kerstbrunch)
• Werktijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur (vrijdag een uur eerder klaar)

Dit ben jij

• Je hebt een Havo, Mbo-4 of Hbo-diploma (bij voorkeur technisch)
• Je bent administratief sterk en handig met ICT/ERP-systemen en MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Je hebt bij voorkeur kennis van pompen en/of persluchtsystemen
• Je beschikt over minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring en/of kennis
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en Engels goed
• Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en sociaal sterk

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij werken bij een technisch bedrijf waar kennis centraal staat én continu wordt uitgebreid? En wil jij een sleutelrol spelen in een hecht en professioneel team? Solliciteer dan nu!